Qvision
Home
Wijken en Buurten
Mijn Hengelo
Home
Ik zoek een huurwoning
Zo werkt het
Woningaanbod
Nieuwbouw
Resultaten
Veelgestelde vragen
Vragen over inschrijven
Vragen over gegevens wijzigingen
Vragen over reageren
Vragen over toewijzing
Vragen over uw wachtwoord
Vragen over urgentie
Overige vragen
Uitloggen
Ik zoek een koopwoning
Ik zoek een garage/parkeerplaats
Te Woon
Home
Ik zoek een huurwoning
Veelgestelde vragen
Vragen over inschrijven
Hieronder staan de meest gestelde vragen over het inschrijven bij Wooninfo Hengelo.
Hoe schrijf ik me in?
Ik ben alleen geïnteresseerd in een woning van Twinta Wonen. Kan ik me alleen bij Twinta inschrijven?
Wat zijn de kosten van een inschrijving?
Op welke manier kan ik de inschrijfkosten betalen?
De machtiging is mislukt, wat nu?
Ik moet een bevestigingscode invullen voor de machtiging, waar vind ik die?
Wat is een bewijs van inschrijving en hoe ontvang ik deze?
Ik kan me niet via internet inschrijven. Hoe komt dit?
Ik ben mijn registratienummer kwijt. Wat kan ik doen?
Wanneer word ik uitgeschreven?
Ik heb me ingeschreven bij Wooninfo Hengelo maar ik wil dit weer laten vervallen. Krijg ik de inschrijfkosten nog terug?
Mogen volwassen kinderen op de registratie van hun ouders vermeld staan?
Mogen kinderen op twee registraties tegelijkertijd vermeld staan?
Hoe vind ik een woning?
Hoe kom ik in aanmerking voor een garage of parkeerplaats?
Hoe schrijf ik me in?
U kunt zich via de website www.wooninfohengelo.nl inschrijven. Beschikt u niet over internet of vindt u inschrijven via de website lastig, dan kunt u zich ook bij één van de verhuurders laten registreren bij Wooninfo Hengelo. Het maakt niet uit via welke verhuurder u zich laat registreren.
Ik ben alleen geïnteresseerd in een woning van Twinta Wonen. Kan ik me alleen bij Twinta inschrijven?
Nee, de twee verhuurders in Hengelo, Welbions en Twinta Wonen zijn partners van Wooninfo Hengelo. Dat betekent, dat er 1 centrale registratie bestaat van alle gegevens. U hoeft zich slechts op 1 plek in te schrijven, namelijk bij www.wooninfohengelo.nl of bij één van de verhuurders. U staat dan automatisch geregistreerd bij de beide verhuurders. Daarna bent u uiteraard vrij om te kiezen van welke verhurende partij u uiteindelijk een woning wil huren. Dat is helemaal afhankelijk van uw woonwensen en het specifieke woningaanbod van 1 van de drie verhuurders.
Wat zijn de kosten van een inschrijving?
De kosten van de inschrijving bedragen voor het eerste jaar € 29,25 en voor de verlenging € 20,25 per jaar. De verlengingskosten worden jaarlijks geïnd.
Op welke manier kan ik de inschrijfkosten betalen?
U kunt de inschrijfkosten betalen door het afgeven van een machtiging. Daarnaast kunt u bij uw inschrijving aangeven dat u ons niet wilt machtigen en u maakt het geld zelf over op rekeningnummer 65.55.80.271 t.n.v Wooninfo Hengelo of per pin bij Welbions.
De machtiging is mislukt, wat nu?
Indien het afgeven van de machtiging niet is gelukt, ontvangt u van ons eenmalig een schriftelijk verzoek om op een andere manier te betalen. U kunt dan het bedrag zelf overmaken naar het rekeningnummer dat in de brief vermeld staat of u kunt het inschrijfgeld per pin voldoen bij Welbions. Heeft u de brief niet ontvangen neem dan contact op met Welbions.
Ik moet een bevestigingscode invullen voor de machtiging, waar vind ik die?
Na inschrijving op onze website ontvangt u een e-mail waarin de bevestigingscode vermeld staat. In deze e-mail vindt u ook een link. Wanneer u de link aanklikt ziet u vanzelf de mogelijkheid om de bevestigingscode in te vullen.
Wat is een bewijs van inschrijving en hoe ontvang ik deze?
Na inschrijving bij Wooninfo Hengelo ontvangt u een bewijs van inschrijving. Hierop staan uw registratienummer, wachtwoord en inschrijfgegevens vermeld. Het bewijs van inschrijving kunt u per post of per e-mail toegezonden krijgen.
Wilt u tussentijds een bewijs van inschrijving ontvangen, neem dan contact op met Welbions.
Ik kan me niet via internet inschrijven. Hoe komt dit?
Waarschijnlijk staat u dan al ingeschreven als hoofd- of medeaanvrager bij Wooninfo Hengelo. Het is dan niet mogelijk om u nogmaals in te schrijven. Heeft u vragen hierover neem dan contact op met een van de verhuurders.
Ik ben mijn registratienummer kwijt. Wat kan ik doen?
U kunt contact opnemen met een van de verhuurders, Welbions of Twinta Wonen. Zij kunnen uw nummer opzoeken en aan u doorsturen.
Wanneer word ik uitgeschreven?
U wordt uitgeschreven wanneer:
-
u een (andere) zelfstandige woning in Hengelo hebt gevonden (geldt ook voor een koopwoning of een huurwoning bij een makelaar)
-
u een sociale huurwoning accepteert via een van de twee verhuurders
-
u de inschrijfkosten niet betaalt
-
u uw inschrijving op eigen verzoek laat vervallen
naar u verzonden post onbestelbaar retour komt
Ik heb me ingeschreven bij Wooninfo Hengelo maar ik wil dit weer laten vervallen. Krijg ik de inschrijfkosten nog terug?
Wanneer u zich heeft ingeschreven bij Wooninfo Hengelo en zich alsnog bedenkt kunt u binnen 1 maand de kosten teruggestort krijgen. Dit kan alleen wanneer u nog niet heeft gereageerd op het woningaanbod. De kosten worden teruggestort wanneer wij een kopie van het betalingsbewijs ontvangen onder vermelding van het registratienummer. Deze kunt u sturen naar het postadres van Wooninfo Hengelo: postbus 430, 7550 AK Hengelo.
Mogen volwassen kinderen op de registratie van hun ouders vermeld staan?
Ja, ook kinderen van 18 jaar en ouder mogen als kind op de registratie van hun ouders staan.
Mogen kinderen op twee registraties tegelijkertijd vermeld staan?
Ja, indien er aantoonbaar sprake is van co-ouderschap. Daarbij moet er een officiële overeenkomst zijn waaruit blijkt dat beide ouders 50% van de zorg op zich nemen.
Hoe vind ik een woning?
U vindt een woning in 5 stappen:
-
Stap 1:
Schrijf u in als woningzoekende via Mijn Wooninfo.
-
Stap 2:
Kijk welke woningen beschikbaar zijn. U kunt deze woningen vinden op de website of iedere dinsdag in het Hengelo’s Weekblad.
-
Stap 3:
Reageer op de woning van uw keuze. Dit kunt u via de website doen met behulp van uw registratienummer en uw wachtwoord. Indien u niet over internet beschikt, kunt u een woonbon invullen en opsturen naar of inleveren bij een van de verhuurders. U kunt reageren tot uiterlijk maandag 12.00 uur.
-
Stap 4:
U wordt geselecteerd. Voldoet u aan alle criteria voor de woning die u heeft geselecteerd en bent u de langst ingeschrevene, dan ontvangt u van de desbetreffende verhuurder (van wie de woning is) een bericht en kunt u de woning bezichtigen.
-
Stap 5:
Laat ons weten of u de woning accepteert. Na de bezichtiging laat u de verhuurder weten of u de woning accepteert. Als dit het geval is, volgt zo spoedig mogelijk de ondertekening van het contract.
Hoe kom ik in aanmerking voor een garage of parkeerplaats?
U hoeft zich niet in te schrijven voor een garage of parkeerplaats. Op deze website staat wekelijks het aanbod vermeld. Als u belangstelling heeft voor een garage of parkeerplaats kunt u een e-mail sturen naar
parkeren@welbions.nl
. Vermeld in de e-mail uw persoonlijke gegevens en voor welke garage u in aanmerking wilt komen.
Grote letters
Sitemap
Contact
Disclaimer